El registro telefónico entró esta semana en su primera etapa de líneas suspendidas —y el estreno no fue tranquilo. Usuarios con números terminados en 0 reportaron interrupciones en llamadas, mensajes y datos justo cuando las plataformas de las operadoras colapsaban por la demanda de último minuto. Así arrancó el calendario escalonado que la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) extenderá hasta diciembre.
¿Qué pasó exactamente con el registro telefónico?
El plazo para los números con terminación 0 venció el sábado 15 de agosto de 2026. Desde la madrugada del 16, las operadoras quedaron habilitadas para iniciar la desconexión de quienes no hubieran vinculado su línea con su CURP o identificación oficial. La CRT les dio hasta 72 horas para ejecutar las suspensiones, lo que significa que el proceso se extendió gradualmente hasta este lunes 18.
El resultado inmediato: miles de usuarios reportaron en redes que perdieron señal sin previo aviso o que intentaron registrarse en el último momento y se toparon con aplicaciones lentas, portales caídos y colas interminables en centros de atención. El caos fue exactamente lo que las autoridades dijeron querer evitar al diseñar el calendario escalonado.
Por qué hay registro telefónico en primer lugar
La historia viene de lejos. En 2022, la Suprema Corte tumbó el PANAUT —el intento anterior del gobierno de crear un padrón biométrico de usuarios de telefonía— porque obligar a entregar huellas o iris era inconstitucional. Pero eso no eliminó la obligación de identificar cada línea: el nuevo esquema, vigente desde enero de 2026, pide vincular el número con una CURP, INE o RFC, sin biométricos obligatorios.
El argumento oficial es claro: hasta el 80% de las extorsiones en México se cometen desde teléfonos anónimos de prepago. La CRT argumenta que eliminar ese anonimato corta de raíz una parte importante de esa cadena criminal. Distinto argumento, misma fricción para los usuarios.
El registro telefónico y sus líneas suspendidas: quién se queda sin cel
Solo afecta líneas de prepago o recarga. Si tienes plan de pospago con contrato, tus datos ya quedaron registrados cuando lo firmaste. Si eres de prepago y tu número termina en 0 y no te registraste, tu operadora puede cortarte llamadas, SMS y datos móviles. Eso incluye, en la práctica, dejar inutilizable WhatsApp si no tienes Wi-Fi.
La suspensión es temporal, no definitiva: conservas tu número y lo recuperas en cuanto completas el trámite con tu compañía. Lo que sí desaparece mientras tanto es la posibilidad de recibir los códigos de verificación SMS de tu banco o de cualquier app con doble autenticación —detalle que a mucha gente le está cayendo el veinte apenas ahora.
Al 6 de agosto, 69.6 millones de líneas habían sido vinculadas, equivalentes al 44.3% del total. Eso significa que más de la mitad del país seguía fuera del registro días antes del primer vencimiento. La Asociación Mexicana de Operadores Móviles Virtuales reportó avances de menos del 20% en sus bases de usuarios.
El calendario: a quién le toca después
El esquema es escalonado por último dígito. Después del primer corte de terminación 0 (15 de agosto), viene:
- Terminación 1: 31 de agosto
- Terminación 2: 15 de septiembre
- Terminación 3: 30 de septiembre
- Terminación 4: 15 de octubre
- Terminación 5: 31 de octubre
- Terminaciones 6 a 9: noviembre y diciembre 2026
No tienes que esperar a la fecha de tu terminación: puedes registrarte desde ya y evitar el cuello de botella del último día —que, como quedó demostrado esta semana, es real.
Por qué te importa el registro telefónico más allá de tu señal
El caos del arranque no es solo un problema técnico. Revela algo más profundo: una porción significativa de usuarios de prepago —muchos en zonas rurales, adultos mayores o personas sin acceso fluido a internet— simplemente no pudieron o no quisieron hacer el trámite a tiempo. El diseño escalonado buscaba precisamente evitar saturaciones, pero llegando al límite la congestión de sistemas fue inevitable de todas formas.
Además, el debate de fondo no cierra: México tiene un historial documentado de filtraciones de bases de datos gubernamentales. Que hoy los lineamientos prohíban guardar biométricos y copias de documentos es un avance, pero la desconfianza estructural está ahí. No por nada AT&T ya reportó pérdidas de usuarios desde que arrancó el proceso —puedes ver ese contexto en nuestra nota sobre cómo AT&T pierde 668,000 usuarios de prepago por la política del registro telefónico.
El registro es, por ahora, obligatorio y sin nueva prórroga en vista. Si tu número termina en 1, tienes hasta el 31 de agosto. El trámite es gratuito, se hace desde la app o sitio de tu operadora, y tarda menos de diez minutos cuando el sistema no está caído. La lección del fin de semana: no lo dejes para el último día.
